求人情報詳細

データ分析担当

企業データ

会社名

東証グロース上場クラウド動画システム会社

事業内容

クラウド動画サービスの提供

クラウド動画サービスの提供

勤務地

東京都

想定年収

500～700万円

年齢

20代後半～40代前半
※本求人は組織の人員・年齢構成上、長期的な人材育成＆キャリア形成を図る観点から、例外事由3号のイ及びロに準拠しています。

仕事内容

事業拡大に伴い、顧客数の急激な増加に伴って顧客の声(VoC)を拾い上げ、データ分析と社内提案を行っていただきます。
各業務を実施する実務グループと企画・システム開発担当グループとの間に取ってコミュニケーションをとり、顧客が求めるプロダクトやサービス改善の実現を推進します。
●具体的な業務例
以下の業務の関連部署と連携し、顧客の声を吸い上げてデータ分析を行う為のテキストマイニングシステムやVoC収集運用の構築を行っていただきます。
・契約管理、受注・請求管理、売掛管理
・調達、商品管理、在庫管理
・工事/保守管理
・出荷管理
・カスタマーサポート
・営業
●業務の魅力
同社のカスタマーサービス/運用全体に関与し、すべての部署と連携してサービス/業務/プロダクトの改善活動を行っていただく為、高いコミュニケーション能力と論理的な情報整理能力、提案能力が求められます。その分大きなやりがいと達成感を感じられると同時に、多面的な知識を身に付けて自分自身の成長に繋げられる部署です。

経験・資格

応募資格(必須)
・上記業務例に記載したいずれかの実務経験
・業務フロー設計、業務改善の実務経験
・テキストマイニングツールの導入、運用経験
・業務システムの導入プロジェクト/要件定義経験
応募資格(歓迎)
・サービス設計/運用構築経験
・サービス/プロダクト企画業務経験
・システム思考で物事を考えられる方
求める人物像
・誰とでも分け隔てなくコミュニケーションを取れる方
・粘り強く課題解決に取り組める方
※更なる詳細事項は、カウンセリング（面談）時にお伝えします。
※上記資格要件を満たしていない方でも、応募・書類選考可能な場合がありますので、遠慮なくご相談ください。

企業データ

会社名	東証グロース上場クラウド動画システム会社
事業内容	クラウド動画サービスの提供

Recruiting No.

8672_130

尚、登録に際して、転職希望者の方から、登録料、カウンセリング料、紹介料等、料金は一切頂いておりません。ご採用頂いた企業様から紹介手数料を頂戴するビジネスモデルとなっております。安心してご登録下さい。

また、複数の職種に興味がある場合もご登録は一回で結構です。ご登録後、担当カウンセラーに何なりとご遠慮なくご相談下さい。

別途記載がある求人案件を除き、有効期限内（募集から6か月以内）の求人案件が提示されています。

掲載している求人情報については、求人企業の都合により急遽、変更されることがございますので、ご了承下さい。

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