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User Support-EdTech Learning Platform《Tokyo》

企業データ

  • 会社名
    株式会社グロービス
    事業内容
    ●ビジネススクール運営
    ●人材育成サービス、企業内集合研修
    ●出版事業
    ●ベンチャーキャピタル
勤務地 東京都千代田区
想定年収 350万~500万円
仕事内容 ※即選考可能案件!
---現在の新型コロナ禍においても比較的早いタイミングで選考が進むと思われます。---
Responsibilities will include:
Answer user support email inquiries accurately and in a timely manner
Create support materials for end-users published on web
Create support materials and operations manuals for internal stakeholders
Design and execute operations procedures for global corporate clients
Manage Terms of Use and Privacy Policy in line with global needs
Other tasks as required by team or division
経験・資格 ●Native English or equivalent (written and spoken)
JLPT N2 or equivalent
●Experience in a customer facing role for a technology service or product (or equivalent skillset)
●Experience working with helpdesk/ticketing software
●Excellent writing and communication skills
●Strong time/project management skills
【歓迎要件】
●Basic HTML/CSS skills
●Experience implementing helpdesk/ticketing and web-based support software
※更なる詳細事項は、カウンセリング(面談)時にお伝えします。
※上記資格要件を満たしていない方でも、応募・書類選考可能な場合がありますので、遠慮なくご相談ください。
企業データ
会社名 株式会社グロービス
設立 1992年8月
従業員数 (約450名)
事業内容 ●ビジネススクール運営
●人材育成サービス、企業内集合研修
●出版事業
●ベンチャーキャピタル
Recruiting No. 1877_449
ひとことコメント ●「アジアNO1の経営大学院(MBAスクール)をつくる」という志のもとに創業された企業。わずか10数年で経営の3大要素である「ヒト」、「カネ」、「チエ」をビジネス化し、現在はビジネススクール、企業内研修、書籍出版、ベンチャーキャピタルなどのビジネスを展開している。
●入学希望者は年々右肩上がりで、業績も好調。リアルタイムなオンライン授業や、海外事業など、更なる取り組みを続けている。
●「グローバルリーダーの育成を通じて日本を再生したいという志がある方」「経営の知識を身につけたい方」「何かにあがき、もがいた経験があり、教育を通じて自己の成長を遂げていきたいとお考えの方」にフィットする。
●フレックス制やリモートワーク制度もあり、勤務に関して自由度は高いが、その分自己責任の社風。

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