【職務内容】
相続領域の新サービス立ち上げに向け、アライアンス開拓、マス・デジタル広告、LP企画、SNS運用、LINE・メール等のCRM施策、PR・広報、自社サイト・ダイレクト・店舗・行内チャネルでの告知施策、計測基盤整備とKPI改善までを一気通貫で推進していただきます。商品企画、CX、広報、営業店、法務・コンプライアンス、外部パートナーと連携しながら、サービスの認知拡大と送客最大化を実現する役割です。
【組織構成】
部長+次長+メンバー(10名)他
コンシューマーサービス企画経験者に加え、営業店、業務企画、デジタル企画、システム開発推進など、多様なバックグラウンドを持つメンバーが在籍しています。
金融の専門性と事業づくりの視点を掛け合わせながら、チームで新しい価値創出に挑戦しています。
【部署概要】
リテール・デジタル領域において、新規事業の企画立案・事業開発を担う組織です。MUFGの銀行・信託・証券が持つ強みを活かし、相続前後のお客さま・ご家族に対して、より分かりやすく、よりスムーズで、より安心できる体験を提供することを目指しています。サービス構想、事業計画、業務設計、システム開発推進、運営高度化までを一体で推進しており、2026年度中の新サービスリリースを見据えて、既存サービスとの連携・統合も進めています。
【募集背景】
事業拡大に伴う増員です。
相続は高齢化の進展とともに社会的ニーズが高まる一方で、お客さまにとっては不安が大きく、手続きも複雑な領域です。
MUFGとして、グループを横断した新たな顧客体験を実現するため、体制強化を目的に外部採用を進めています。
新サービスの立ち上げにあたり、広告、PR、SNS、CRM、自社チャネル、店舗、アライアンスなど複数チャネルを横断して、認知獲得から送客・再来訪設計まで一貫して推進できる人材が必要となっています。
即戦力人材の場合は、ローンチに向けた統合プロモーション設計、KPI設計、代理店・制作会社ディレクション、関係部署との調整をリードし、マーケティングの中核を担っていただきたいと考えています。
ポテンシャル人材の場合は、特定チャネルの企画・運用や効果検証から入り、将来的にはマーケティング全体を横断して担っていただくことを期待しています。
【この仕事の魅力】
■役割・期待軸
立ち上げフェーズの中核メンバーとして、サービスの0→1だけでなく、リリース後の1→10にも関われます。
サービス立ち上げ期の中核として、単なる出稿や運用ではなく、「どう認知を取り、どう送客し、どう再来訪につなげるか」を設計できます。
将来的には、マーケティング責任者やグロース責任者としての活躍も期待できるポジションです。
■仕事軸
広告だけ、SNSだけではなく、マーケティングの役割を横断して施策を組み立てられます。
MUFGならではの顧客基盤とリアル・デジタル両チャネルを活用できる、スケールの大きい仕事です。
■目標軸
単なるリード獲得ではなく、お客さまやご家族の不安軽減、意思決定の支援、手続き負荷の低減といった、社会的意義のあるテーマにマーケティングで向き合えます。
■キャリア軸
デジタルマーケティング、CRM、PR、アライアンス、サイト改善、計測基盤、オフライン施策まで、幅広い経験を積むことができます。
金融業界の信頼性と新規事業に近い推進力の両方を得られる環境です。
■働き方軸
在宅勤務可
安定した事業基盤のもとで、中長期の視点でサービスを育てていける環境です。
応募資格
【必須要件】
・事業会社、広告代理店、コンサルティング会社等における、BtoC向けマーケティング/プロモーション企画・推進経験
・複数チャネルを横断した施策設計、またはプロジェクト推進経験
・社内外の関係者を巻き込みながら、施策を前に進めた経験
・KPI設計、効果測定、改善提案の経験
・顧客課題や事業課題を整理し、施策に落とし込む力
【歓迎要件】
・デジタル広告、SNS、CRM、LP改善、コンテンツ企画いずれかの実務経験
・PR・広報、メディア連携、ストーリー設計の経験
・Web解析ツール(GA4等)を活用した分析・改善経験
・金融、保険、信託、証券など、規制業種におけるマーケティング経験
・店舗や営業現場を含むオフライン施策の企画経験
・シニア向けサービス、相続、介護、見守りなど周辺領域への関心・知見
8:40~17:10(特定日8:40~17:30)
※一部業務においては企画業務型裁量労働制を適用
※セレクト時差勤務制度や部分在宅勤務制度あり
原則、完全週休2日制(土日)、祝日、有給休暇制度あり
6ヶ月
昇給:規程による/賞与:年2回
各種社会保険制度完備
【東証プライム上場 大手プラントエンジニアリング会社】 技術系総合職(水処理エンジニア)
【東証プライム上場 首都圏が地盤の有名私鉄グループ】 新規事業開発部 新規事業創出担当
【東証プライム上場 財閥系総合商社】 エネルギー本部 天然ガスバリューチェーン事業の推進等
西武グループのダイナミックな成長を、不動産ファンドの運用から推進します。
日本企業の長期的な成長を支える、新しい金融の仕組み作りに挑戦中です
オルタナティブ市場成長の担い手として。個が経験を活かし、チームワークで価値を生み出す運用会社です。
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