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FAEとは？【Field Application Engineerとは？】

FAEとは、フィールドアプリケーションエンジニア（Field Application Engineer）の略称で、技術の専門知識を活かして営業をサポートする職業です。 具体的には担当営業と同行し、製品やソリューションの紹介、提案、技術面における顧客の要望ヒアリング、技術サポート等を含む営業支援を行います。

例えば半導体や電子部品メーカーのFAEであれば、顧客である完成品メーカーに対して、自社のデバイスをどのように組み込むかということについて、メーカーのエンジニアと技術的な打ち合わせを行います。

FAEに必要なスキルは？

FAEには自社製品の特色と、担当する技術分野の専門知識が高いレベルで必要とされます。よってFAEのほとんどはエンジニア出身者です。また、営業やマーケティング部署へ技術サポート情報を提供したり、顧客と直接話をする機会が多いため、コミュニケーションスキルも必須です。外資系企業の場合は、本社と製品に関する問題解決や最先端の技術・品質要求などのトレンド情報の共有を行うため、英語力も求められます。