CRM(IT)とは?

CRMとは、情報システムによって顧客データベースを管理・分析し、売上や利益率向上、営業効率改善といった経営目標を実現させる為の経営手法です。

企業と顧客との長期的な関係構築に最適なCRMは、顧客管理&営業支援に欠かせないツールとして、小売、流通、製造、インターネット等、様々な業界の企業で活用されています。 このCRM導入のスペシャリストがCRMコンサルタント(ITコンサルタント)です。 CRMコンサルタントになる為には、プリセールス、業務改革(BPR)、システムエンジニア、情報システム担当として、CRMソリューション導入に関わる経験を有する方が望ましいと言えます。

こちらも参考にして下さい・・・・・CRM(管理部門)

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当社は、全国に約20,000事業所ある人材紹介会社の中で、厚生労働省が審査し、 わずか39社しか選ばれない「職業紹介優良事業者」に認定されています。
※平成26年(第一回認定):全国で27社のみ、平成30年:全国で43社のみ(第二回認定)、令和2年:全国で39社のみ(第三回認定)
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